A importância da Gestão de Dados na era da informação

Se bem utilizados, dados e informações são recursos extremamente valiosos! Mas como gerenciar seus dados de forma eficaz?

O que é Gestão de Dados?

A gestão de dados representa um sumário de todo o trabalho que você vem fazendo, permitindo um maior controle sobre toda a administração do seu negócio. Também permite que você entenda seus clientes, um ponto chave para o sucesso do seu empreendimento.

As vantagens são imensas, e entre elas, destacamos:

1 – Dados ajudam nas suas decisões.

Na era da informação todo mundo gera dados constantemente, inclusive sua empresa. Sites, redes sociais, sistemas e softwares são apenas alguns exemplos de onde você pode encontrar dados específicos sobre seus negócios, e é através deles que você vai conseguir conhecer melhor seus clientes e seu mercado de atuação.

Toda decisão que você toma em sua gestão, apresenta um risco. Mas a tomada de decisões baseadas em números é poderosa, pois pode gerar lucro e aumentar sua competitividade.

Com a análise de dados, você pode:

✅ Encontrar novos clientes
✅ Aumentar o índice de fidelidade de quem já é de casa
✅ Alocar investimentos de maneira mais eficaz
✅ Prever tendências de vendas

2 – Dados ajudam a resolver problemas.

Quando você percebe uma queda brusca de lucros em um mês e não sabe o que está acontecendo, ou quando está com dificuldades para superar uma crise em andamento, os dados são o seu suporte!

As informações te permitem acompanhar seu negócio e entender onde estão os gargalos para resolvê-los em um processo lógico. Com a análise de dados, acompanhar todas as etapas de uma atividade se torna uma rotina. Assim, é possível rever a estratégia e mudar aquilo que não deu certo.

3 – Dados ajudam a medir a produtividade.

Pensando em desempenho, chegamos em outra vantagem da análise de dados! Você pode medir o desempenho individual de cada departamento e colaborador, o que te ajuda a saber como direcionar seus feedbacks para o time.

Toda essa facilidade significa acompanhar todos os passos da organização, como alocamento de recursos internos, lançamento de produtos, análise de produtividade, entre outros.

4 – Dados ajudam a conhecer o seu mercado e seus clientes!

A coleta e análise de dados pode te ajudar nas diretrizes mais importantes do seu negócio. Conheça o seu público alvo e torne possível a sua fidelização de forma mais simples e eficaz. Cruze os dados sobre os seus clientes, como datas de aniversário, frequência, que tipo de peça ele traz para a lavanderia, ticket médio e etc. Seu olhar deverá estar atento para antecipar demandas, entregar conveniência para o cliente e ainda ofertar outros serviços para ele que confia no seu trabalho. 

A tecnologia veio para impactar a nossa rotina e nos ajudar a ter mais qualidade no nosso trabalho.? Aprender a utilizá-la com inteligência é necessário no nosso novo normal.  

Não fique para trás! Conte com a IDEX para te ajudar a otimizar sua operação e toda sua gestão. Nossos aplicativos e softwares entregam a facilidade que você precisa para visualizar os seus números e dados. Dê um UPGRADE na sua loja e abra caminho para o seu crescimento. Converse com os nossos especialistas para entender o que se encaixa melhor no seu negócio.

Este é conteúdo adicional da EDIÇÃO #3 da nossa RESENHA IDEX.
Nossa revista eletrônica sempre te atualiza sobre as novidades e tendências do nosso mercado.

Nesta 3ª Edição, conversamos com Débora Bueno, gestora da franquia DryClean USA International Brasil, que deu dicas para novos empreendedores, também falamos sobre como a gestão de dados pode influenciar no seu negócio e muito mais!

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