Você já se perguntou se sua lavanderia está realmente lucrando?

Muitos empresários do setor enfrentam um dilema: ajustar os preços para aumentar o lucro ou manter valores baixos para não perder clientes?
A verdade é que precificar sem uma estratégia clara pode resultar em trabalho excessivo e pouco retorno financeiro. A boa notícia é que é possível aumentar a lucratividade sem afastar clientes – e este artigo vai te mostrar como.
Continue lendo e descubra as principais estratégias para precificar corretamente, valorizar seus serviços e garantir um negócio saudável e lucrativo.
O erro mais comum: precificar sem conhecer os custos reais
Um dos maiores erros que um empresário de lavanderia pode cometer é definir preços com base apenas na concorrência ou no “feeling”.
Se você não sabe exatamente quanto custa cada serviço prestado, pode estar cobrando menos do que deveria e comprometendo sua margem de lucro.
O que considerar no cálculo do preço?
✅ Custos fixos: aluguel, salários, contas de água, energia, manutenção.
✅ Custos variáveis: insumos como produtos químicos, embalagens e tempo de operação.
✅ Margem de lucro desejada: o percentual que deve ser adicionado ao preço para garantir rentabilidade.
Se você nunca calculou o custo real dos seus serviços, faça esse exercício agora. Você pode estar perdendo dinheiro sem perceber!
📌 Explicação:
- O Custo Fixo por Serviço é calculado dividindo o custo fixo mensal pela quantidade de serviços realizados no mês. Isso permite entender quanto cada serviço precisa contribuir para cobrir as despesas fixas.
- O Custo Variável por Serviço inclui o custo dos insumos e o tempo do colaborador para realizar o serviço. No caso da camisa, consideramos também a etapa de passagem, o que aumenta o custo variável.
- A Margem de Lucro é aplicada sobre a soma do Custo Fixo por Serviço e do Custo Variável.
DICA 1 : Para aprofundar seu conhecimento sobre precificação, sugerimos assistir ao vídeo “Como calcular o preço de venda do produto e serviço” disponível no portal do SEBRAE. 🔗 🔗 🔗 🔗 CLIQUE AQUI e ACESSE!
DICA 2: Use um software de gestão para controlar seu financeiro e entender melhor seu fluxo de caixa.
Seu cliente não compra apenas um serviço, ele compra uma experiência.
A guerra de preços pode ser perigosa. Se você basear sua estratégia apenas em preços baixos, sua lavanderia pode entrar em uma disputa insustentável e perder dinheiro.
A solução? Oferecer um diferencial que justifique o preço.
O que faz sua lavanderia ser única?
✅ Atendimento personalizado e ágil
✅ Qualidade na lavagem e produtos premium
✅ Serviços extras, como retirada e entrega
✅ Uso de tecnologia para facilitar o dia a dia do cliente
Seu cliente quer mais do que preço: quer garantia, qualidade e comodidade!
📌 Exemplo: Em vez de competir no preço, destaque os benefícios que fazem seu serviço valer cada centavo. Oferecer retirada e entrega, usar produtos de alta qualidade ou ter um atendimento diferenciado pode ser o fator decisivo para o cliente escolher sua lavanderia.
DICA: Invista em um bom atendimento e mostre o valor do seu serviço. Preço baixo pode atrair, mas a experiência positiva é o que realmente fideliza!
Fidelize seus clientes e aumente o ticket médio
Se você quer aumentar os lucros sem perder clientes, precisa fazer com que eles voltem sempre e consumam mais.
📌 Como aumentar o ticket médio?
✅ Pacotes e planos mensais – Ofereça um desconto para quem assina um serviço recorrente.
✅ Venda de serviços adicionais – Higienização de estofados, impermeabilização de roupas, entre outros.
✅ Programa de fidelidade – Clientes que retornam frequentemente podem ganhar benefícios.
📌 Exemplo: Se um cliente paga R$ 30,00 por um serviço de lavagem avulso, mas você o convence a assinar um plano mensal de R$ 120,00 para 5 lavagens, ele aumenta seu faturamento, garante previsibilidade financeira para o seu negócio e ainda ganha comodidade.
DICA: Use um sistema de gestão para criar pacotes personalizados, acompanhar clientes recorrentes e garantir que sua estratégia de fidelização realmente funcione.
Automatize sua gestão e evite desperdícios
Uma lavanderia lucrativa não se resume a cobrar mais caro, mas sim a reduzir desperdícios e otimizar processos.
📌 Erros que reduzem sua lucratividade:
⚠️ Falta de controle sobre os insumos
⚠️ Equipamentos sem manutenção, gastando mais água e energia
⚠️ Perda de pedidos e atrasos na entrega
📌 Como resolver?
✔️ Automatize sua gestão com um software especializado
✔️ Evite desperdícios monitorando o consumo de insumos
✔️ Acompanhe seus custos em tempo real para tomar decisões mais inteligentes
DICA: Sem um controle eficiente, sua lavanderia pode estar perdendo dinheiro sem perceber. O consumo excessivo de insumos, pequenos desperdícios diários e falhas operacionais podem parecer insignificantes, mas, no longo prazo, impactam diretamente sua rentabilidade. Monitorar esses pontos com a ferramenta certa evita surpresas no caixa e traz mais previsibilidade ao negócio.
Resumindo, você não precisa baixar os preços para manter clientes.
O segredo para aumentar a lucratividade está em:
✅ Conhecer seus custos reais e precificar estrategicamente
✅ Destacar seu diferencial e criar valor para o cliente
✅ Fidelizar clientes com pacotes e serviços adicionais
✅ Automatizar a gestão para reduzir desperdícios e aumentar eficiência
📌 Dica final: Muitas lavanderias perdem dinheiro sem perceber por não terem uma visão clara da sua operação. Um bom controle e estratégias bem definidas fazem toda a diferença para crescer sem precisar entrar na guerra de preços.
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